Garanties jusqu'à 75 ans

DemocratikDesign garanties


Nos produits sont garantis de 2 à 75 ans contre tout vice de fabrication, la date d’achat faisant foi et 1 an concernant l’état de surface, les pièces d’usure (cartouches, inverseurs, joints…) et autres composants (aérateurs, douchettes, flexibles…). L’application de la garantie suppose :

- Que la date d’achat soit prouvée
- De décrire avec précision l’anomalie constatée justifiant sa réclamation.

 Notre responsabilité se limite au remplacement des pièces reconnues défectueuses et n’implique en aucun cas la prise en charge de la main d’œuvre et d’autres coûts et/ou le remplacement gracieux du produit.

Notre responsabilité ne peut être engagée dans les cas suivants :
- Installation ou usage impropre du produit.
- Utilisation de produits d’entretien non adaptés (corrosifs, abrasifs, solvants, acides, etc…)
- Dommages quels qu’ils soient ; occasionnés par la présence de corps étrangers véhiculés par l’eau (sable, limaille, etc…) ou par une température excessive de celle-ci.
- Dommages occasionnés par le gel.
- Dommages liés à un défaut d’entretien et à un manque de soin manifeste ayant entraîné un encrassement anormal du produit, des chocs, etc…