Democratik Design est une boutique en ligne spécialisée dans la robinetterie design et les équipements pour la cuisine et la salle de bain. Robinets de cuisine et de lavabo, colonnes de douche, éviers, vasques, receveurs et accessoires : nous sélectionnons des produits qui associent esthétique, fonctionnalité et confort d’utilisation.

Depuis 2016, notre équipe accompagne particuliers et professionnels dans leurs projets d’aménagement et de rénovation. Notre ambition est simple : rendre le design plus accessible et permettre à chacun de créer une cuisine ou une salle de bain qui lui ressemble.

L'histoire de Democratik Design

Democratik Design est né en 2017 à Marseille, à partir d’un constat simple : choisir un équipement pour la cuisine ou la salle de bain obligeait encore trop souvent à choisir entre le style, la qualité et un prix raisonnable.

D’un côté, les produits accessibles proposaient des formes et des finitions assez classiques. De l’autre, la robinetterie la plus originale restait souvent réservée à des budgets importants ou difficile à trouver en France.

Notre équipe a donc imaginé Democratik Design avec une volonté : proposer une sélection plus audacieuse de robinets, éviers et équipements sanitaires, sans perdre de vue les exigences techniques et les usages du quotidien.

Depuis nos débuts, notre catalogue s’est développé autour de collections aux influences contemporaines, rétro, industrielles ou minimalistes. Noir, blanc, doré, cuivre, chrome ou gun métal : nous souhaitons permettre à chacun de personnaliser sa cuisine ou sa salle de bain au-delà des choix traditionnels.

 

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Une expertise consacrée à la cuisine et à la salle de bain

La robinetterie et les équipements sanitaires sont au cœur de notre métier. Notre spécialisation nous permet de mieux comprendre les questions qui se posent avant, pendant et après un achat :

  • Quelle hauteur de robinet choisir pour une vasque à poser ?
  • Quelle matière privilégier pour un évier ou un receveur de douche ?
  • Comment entretenir une finition noire, dorée ou cuivrée ?
  • Comment limiter l’apparition du calcaire ?
  • Comment vérifier la compatibilité entre les différents éléments ?
  • Quelle pièce remplacer lorsqu’un robinet commence à fuir ?
  • Comment installer et entretenir correctement un équipement ?

 

Notre équipe développe progressivement des guides, des tutoriels, des vidéos et des outils de configuration pour aider nos clients à faire un choix adapté à leur installation, à leurs habitudes et à leur style.

Des produits sélectionnés avec attention

Nous recherchons des produits capables d’apporter une véritable différence esthétique ou fonctionnelle dans la cuisine et la salle de bain.

Nos principaux critères de sélection sont :

  • La qualité et la nature des matériaux
  • La conformité aux normes applicables
  • La fiabilité des composants
  • La résistance et la régularité des finitions
  • La facilité d’installation et d’entretien
  • La durée et les conditions de garantie
  • La cohérence entre le niveau de qualité et le prix
  • Les performances liées à la consommation d’eau, à l'époque où l'environnement est un enjeu vital

 

Notre sélection comprend les marques Huber, Teka et Essebagno. Democratik Design est par ailleurs le principal revendeur de cette dernière qui occupe une place importante dans notre offre. Essebagno est une marque française de robinetterie et d’équipements sanitaires, qui existe depuis 2004 et que vous pouvez retrouver chez de nombreux magasins physiques et en ligne, tels que Leroy Merlin, Amazon ou encore Bricomarché.

Nous ne cherchons pas à proposer le catalogue le plus vaste possible. Nous préférons réunir des produits qui répondent à notre vision du design et pour lesquels nous pouvons fournir des informations claires.

Le design accessible, sans promesse irréaliste

Pour nous, un produit accessible n’est pas nécessairement un produit « low cost ». Le prix doit refléter sa conception, ses matériaux, sa finition, ses composants et les garanties qui l’accompagnent.

Notre objectif consiste à rechercher un équilibre entre :

  • Un design identifiable
  • Une fonctionnalités utiles et adaptées à un usage quotidien
  • Des informations techniques précises
  • Un prix cohérent avec le produit proposé

 

Nous présentons différentes gammes afin que chaque client puisse choisir selon son projet, ses exigences et son budget.

Une expérience d’achat pensée pour vous accompagner

Acheter un robinet, un évier, une vasque ou une colonne de douche en ligne demande de disposer d’informations précises. Dimensions, raccordements, matériaux, finitions et compatibilités doivent pouvoir être vérifiés avant la commande.

Nous nous efforçons donc de proposer :

  • Des fiches produits détaillées
  • Des photographies et des vidéos
  • Des documents techniques et notices pour chaque fiche produit
  • Des configurateurs pour faciliter certaines associations
  • Des conseils d’installation et d’entretien
  • Un service client capable d’orienter les clients avant et après leur achat
  • Des modalités de livraison et de retour clairement expliquées

 

Notre service client est disponible du lundi au vendredi par téléphone, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h, au 0800 710 228. Notre équipe est aussi joignable par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Les demandes sont généralement traitées sous 24 heures.

 

Nos engagements envers nos clients

Des garanties clairement expliquées

Les garanties proposées varient selon les marques, les catégories et les composants. Elles peuvent aller de 2 à 75 ans selon les produits concernés.

Nous nous engageons à présenter clairement la durée applicable, les pièces couvertes et les conditions de prise en charge.

Des conseils pour faire durer les produits

Une installation adaptée et un entretien régulier peuvent contribuer à prolonger la durée d’utilisation d’un équipement. C’est pourquoi nous publions des conseils consacrés au calcaire, au nettoyage des finitions, au remplacement de certaines pièces et au diagnostic des problèmes courants.

Une démarche environnementale documentée

Nous mettons en avant des équipements permettant de mieux maîtriser la consommation d’eau lorsque leurs performances sont clairement établies.

Democratik Design et Essebagno s’inscrivent également dans une démarche reposant sur une forte stratégie RSE. Nous nous engageons dans un monde plus vert et respectueux de l'environnement.

Pourquoi choisir Democratik Design ?

Choisir Democratik Design, c’est s’adresser à des spécialistes qui souhaitent rendre la robinetterie design plus compréhensible et plus accessible.

  • Une sélection spécialisée pour la cuisine et la salle de bain
  • Des styles et des finitions qui sortent des choix traditionnels
  • Des fiches techniques, guides et tutoriels pour préparer son projet
  • Des garanties adaptées aux produits et aux marques
  • Un accompagnement avant et après l’achat
  • Une équipe identifiable et disponible
  • Une volonté d’expliquer aussi bien les avantages que les limites de chaque solution

 

Ensemble, faisons vivre votre projet !